Kunder kan oppleve problemer ved kjøp av billetter på nett

Bankene oppdaterer fotiden sine systemer, flere kunder opplever derfor å få en feilkode ”BID-500a”. Det vil si at BankID-appleten ikke ble lastet inn på nettsiden som den skulle eller at man har en eldre versjon av Java installert på sin maskin.

Skulle du oppleve dette, så anbefales det å lukke nettleseren (alle åpne nettsider og fanter) og åpne den på nytt igjen. Hvis ikke dette hjelper, anbefales det å undersøke om det finnes en nyere versjon på java.com.

Kundeservice

t: 05070

e: 05070@nettbuss.no