Våre billetter


Kundekategorier
 

Barn 0 – 2 år
Reiser gratis med foresatte. Må sikres i eget barnesete. Setereservasjon for både barn og foresatte anbefales. 

Barn 3 – 15 år

Ungdom 16 – 28 år

Voksen 29 – 66 år


Honnør 67 år
Personer som har fylt 67 år eller personer med gyldig honnørkort fra NAV.
Unntak: Gjelder ikke for ektepar eller partner man reiser med.

Ledsager
Gjelder kun reisende med krav på ledsager og som har ledsagerbevis fra kommune. 

Vernepliktig
Gjelder kun på NX123 mellom Elverum og Oslo.
Merk: Billetten må kjøpes på www.nettbuss.no med kampanjekode: UNIFORM.

Gyldig legitimasjon må kunne fremlegges ved tvil om rett kundekategori.

Internasjonale reiser
Det er andre kundekategorier på internasjonale reiser. Informasjon om dette finner du på www.nettbuss.se

Forhåndskjøpt billett gir rett til reise. Enkeltbillett gir rett til reise på bestemte avganger. Ved reise med enkeltbillett må påstigning skje på den holdeplassen som fremgår av billetten. Kjøp av billett for spesifiserte avganger gir ikke rett til påstigning fra annen holdeplass enn den som fremgår av billetten.

Ubenyttet billett (f.eks enkeltbillett, returbillett, periodebillett eller annen flerreisebillett) refunderes ikke. Det er den reisendes ansvar å møte opp til rett avgang til rett tid og på rett holdeplass.


Avbestilling/endring

For å kunne avbestille en reise må du ha en avbestillingsforsikring som må kjøpes samtidig med billetten. Det er dessverre ikke mulig å kjøpe denne i ettertid.

Endring av billetter er ikke mulig, de må kanselleres og bookes på nytt.

Bookingnummer
Bookingnummer må medbringes under hele reisen, og man er selv ansvarlig for at dette ikke kommer på avveie. Benyttes dette av andre vil billetten være ugyldig for kunden.

Du er selv ansvarlig for at du har valgt riktig reiserute, dato, avgangstid, billettype og e-post adresse/telefonnummer ved kjøp av billetter. Du må også kunne vise gyldig legitimasjon ved rabatterte billetter.


Tilleggstjenester

Ved kjøp av billett på nett, vil du i kjøpsprosessen få opp tilgjengelige tilleggstjenester for valgt avgang. Disse varier fra strekning til strekning.

Avbestillingsforsikring
Du kan kansellere billetter frem til 2 timer før avgang med forsikring.

Ekstra bagasje
Kjøp av ekstra bagasje utover de to kolli pr. person som er inkludert i billetten.

Sykkel og spesialbagasje
Kjøpes om man ønsker å ha med dette i bussens bagasjerom. Eksempel på spesialbagasje kan være golfbag, pulk, surfebrett etc.

Komfortpakke
Pute og pledd.

Setereservasjon
På noen av våre lengre ruter kan man reservere plass.


Reisedager og periodebillett

Reisedager er for deg som reiser ofte på samme strekning. Periodebillett hos oss kalles faste Reisedager og passer for deg som reiser ofte, mens valgfrie Reisedager er for deg som reiser av og til.

Les mer og kjøp Reisedager her

Refusjon av restverdi på periodekort og verdikort kjøpt på bussen
Siste dag for bruk av gamle periodekort og verdikort om bord i bussene var 30.05.2017. Restverdi på Verdikort kan deretter refunderes som reisepenger til medlemsprofil innen 1. oktober 2017. Verdikortet må sammen med navn, adresse, reisestrekning, mobilnummer og e-postadresse sendes inn til Nettbuss Travel AS, Postboks 1800 Sentrum, 0048 Oslo.
 

Ekspressbusser

Lokalbuss

Billetter til lokalbusser kan ikke kjøpes på nettbuss.no. For mer informasjon om hvor du kan kjøpe billetter til slike ruter se Lokalbuss.