Våre billetter


Kundekategorier
 

Barn 0 – 2 år
Reiser gratis med foresatte. Må sikres i eget barnesete. Setereservasjon for både barn og foresatte anbefales. 

Barn 3 – 15 år

Ungdom 16 – 28 år

Voksen 29 – 66 år


Honnør 67 år
Personer som har fylt 67 år eller personer med gyldig honnørkort fra NAV.
Unntak: Gjelder ikke for ektepar eller partner man reiser med.

Ledsager
Gjelder kun reisende med krav på ledsager og som har ledsagerbevis fra kommune. 

Vernepliktig
Gjelder kun på NX123 mellom Elverum og Oslo.
Merk: Billetten må kjøpes på www.nettbuss.no med kampanjekode: UNIFORM.

Gyldig legitimasjon må kunne fremlegges ved tvil om rett kundekategori.

Internasjonale reiser
Det er andre kundekategorier på internasjonale reiser. Informasjon om dette finner du på www.nettbuss.se

 

Spesifisert avgang

Fra 1. juni 2017 må billetter kjøpes til spesifisert avgang også på TIMEkspressen, og billett kan ikke benyttes på andre avganger. Slik har det vært på Nettbuss express hele tiden, mens det har vært åpent innenfor samme dag på TIMEkspressen. Endringen er en naturlig konsekvens av at prisene varierer fra avgang til avgang.
 
På TIMEkspressen kan billett benyttes på avgangen før eller etter avgangen den er kjøpt for, dersom det er ledig plass.


Avbestilling/endring

For å kunne avbestille en reise må du ha en avbestillingsforsikring som må kjøpes samtidig med billetten. Det er dessverre ikke mulig å kjøpe denne i ettertid.

Endring av billetter er ikke mulig, de må kanselleres og bookes på nytt.

Bookingnummer
Bookingnummer må medbringes under hele reisen, og man er selv ansvarlig for at dette ikke kommer på avveie. Benyttes dette av andre vil billetten være ugyldig for kunden.

Du er selv ansvarlig for at du har valgt riktig reiserute, dato, avgangstid, billettype og e-post adresse/telefonnummer ved kjøp av billetter. Du må også kunne vise gyldig legitimasjon ved rabatterte billetter.


Tilleggstjenester

Ved kjøp av billett på nett, vil du i kjøpsprosessen få opp tilgjengelige tilleggstjenester for valgt avgang. Disse varier fra strekning til strekning.

piktogram.jpg

Avbestillingsforsikring
Du kan kansellere billetter frem til 2 timer før avgang med forsikring.

Ekstra bagasje
Kjøp av ekstra bagasje utover de to kolli pr. person som er inkludert i billetten.

Sykkel
Kjøpes om man ønsker å ha med sykkel i bussens bagasjerom.

Spesialbagasje
Eksempel på spesialbagasje kan være golfbag, pulk, surfebrett etc.

Komfortpakke
Pute og pledd.

Setereservasjon
På noen av våre lengre ruter kan man reservere plass.

Reisedager og periodebillett

Reisedager er for deg som reiser ofte på samme strekning. Periodebillett hos oss kalles faste Reisedager og passer for deg som reiser ofte, mens valgfrie Reisedager er for deg som reiser av og til.

Les mer og kjøp Reisedager her

Refusjon av restverdi på periodekort og verdikort kjøpt på bussen
Siste dag for bruk av gamle periodekort og verdikort om bord i bussene var 30.05.2017. Restverdi på Verdikort kan deretter refunderes som reisepenger til medlemsprofil innen 1. oktober 2017. Verdikortet må sammen med navn, adresse, reisestrekning, mobilnummer og e-postadresse sendes inn til Nettbuss Travel AS, Postboks 1800 Sentrum, 0048 Oslo.
 

Ekspressbusser

Lokalbuss

Billetter til lokalbusser kan ikke kjøpes på nettbuss.no. For mer informasjon om hvor du kan kjøpe billetter til slike ruter se Lokalbuss.